Gizlilik Politikası

Kısaca

• Kişisel verilerinizi satmıyoruz, reklam amacıyla üçüncü kişilere vermiyoruz.
• Platform üzerinden ödeme tahsil etmediğimiz için kart veya banka bilgilerinizi hiç toplamıyoruz.
• Analitik çerezler yalnızca siz kabul ederseniz çalışır.
• Hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz an kendiniz silebilirsiniz.

Topladığımız bilgiler

Üye olurken adınızı ve e-posta adresinizi; firma hesabı açarken firma bilgilerinizi ve yetkili iletişim bilgisini alırız. Platformu kullanırken oluşturduğunuz içerik (ilanlar, talepler, değerlendirmeler, mesajlar) ve güvenlik için gereken teknik kayıtlar (IP, oturum) işlenir.

Firma doğrulaması için belge yüklerseniz bu belgeler herkese açık olmayan ayrı bir alanda saklanır ve yalnızca kimlik doğrulaması yapılmış yönetici/moderatör hesapları tarafından görüntülenebilir. Belgeler hiçbir zaman herkese açık bir adrese konmaz.

Teklif talepleri ve iletişim bilgisi

Bir teklif talebi gönderdiğinizde talebiniz, seçtiğiniz (veya sektör ve bölgeye göre eşleşen) firmalara iletişim bilgilerinizle birlikte ulaşır — talebin amacı zaten budur. Bir talep en fazla 25 firmaya gönderilir; tüm dizine yayın yapılamaz.

İletişim bilgilerinizi ilan metninde, değerlendirmede veya talep açıklamasında yayımlamamanızı öneririz: bu alanlar herkese açıktır ve otomatik denetim bu tür içeriği zaten inceleme kuyruğuna alır.

Mesajlar

Alıcılar ve firmalar platform üzerinden birbirine mesaj yazabilir. Bir sohbetin iki tarafı vardır: alıcı ve firma hesabının sahibi. Firma, alıcının adını ve mesajlarını görür; mesajlaşma e-posta adresinizi veya telefonunuzu karşı tarafa kendiliğinden göstermez. Mesajda kendi iletişim bilgilerinizi paylaşmanız serbesttir.

Bir sohbetin ilk mesajları, karşı taraf yanıt verene kadar istenmeyen mesaj ve dolandırıcılığa karşı otomatik denetimden geçer (aşağıya bakınız). Model tereddüt ederse o mesaj, iletilmeden önce bir moderatör tarafından okunur. Karşı taraf yanıt verdikten sonra mesajlar denetlenmez.

Yönetim paneli sohbetleri listelemez. Bir moderatör bir sohbeti ancak taraflardan biri o sohbeti şikâyet ettiğinde ve yalnızca o şikâyeti incelemek için okuyabilir.

Yeni mesaj geldiğinde size bildirim ve — kapatmadıysanız — mesajın ilk satırlarını içeren bir e-posta gönderilir; bu e-postaları hesap ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Bir sohbeti engellediğinizde geçmiş iki taraf için de okunur kalır ama yeni mesaj yazılamaz.

Mesajlar, sohbetin iki tarafının hesabı açık kaldığı sürece saklanır. Taraflardan biri hesabını sildiğinde sohbet ve içindeki bütün mesajlar iki taraftan da silinir.

Yapay zekâ ile içerik denetimi

İlan, değerlendirme ve talep metinleri yayına girmeden önce, bir sohbetin ilk mesajları da karşı tarafa iletilmeden önce otomatik denetimden geçer. Bu amaçla metnin kendisi Google'ın Gemini API hizmetine gönderilir. Adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz ve hesap kimliğiniz gönderilmez — modele yalnızca değerlendirilecek metin ulaşır.

Modelin kararından memnun kalmazsanız bilgi@avristan.net üzerinden itiraz edebilirsiniz; her itiraz bir insan tarafından incelenir.

Çerezler

Oturumunuzu açık tutan zorunlu çerezler dışında çerez kullanmıyoruz. Analitik (Google Analytics) yalnızca çerez bildirimi üzerinden onay verdiğinizde yüklenir ve IP adresi anonimleştirilerek çalışır. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfasına bakınız.

Güvenlik

Parolalar geri döndürülemez biçimde (bcrypt) saklanır; site ve API trafiği TLS ile şifrelenir. Yönetim paneline erişim rol bazlıdır ve yapılan her değişiklik denetim kaydına yazılır. Buna rağmen hiçbir sistem %100 güvenli değildir; şüpheli bir durum fark ederseniz lütfen bize yazın.

Verilerinizi silmek

Alıcı panelinizdeki 'Hesabı sil' bölümünden hesabınızı ve ona bağlı verileri kalıcı olarak silebilirsiniz. Firma hesapları için bilgi@avristan.net adresine yazmanız yeterlidir.

Değişiklikler

Bu politika değişirse güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki güncelleme tarihi değişir. Önemli değişikliklerde kayıtlı üyelere e-posta ile bilgi verilir.